崇左供电局组织志愿者进村屯开展志愿服务活动
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志愿者排查台区用电设施运行情况。农朝毅 摄
近日,南方电网广西崇左供电局组织青年志愿者深入村屯,开展“暖心服务进乡村”志愿服务活动,围绕安全用电宣传、便民服务推广等内容,送服务上门,把优质供电服务送到群众家门口。
11月2日,在天等县东平镇三寿村,志愿服务队上门为农户开展用电“义诊”,累计排查用电隐患18处,发放安全用电宣传单92份,现场解答村民用电咨询。针对村委会办公楼雨天频繁跳闸问题,志愿者现场勘查、排查渗水原因,并检修村委会广播站线路,推动解决村级公共用电问题。
11月4日,志愿者们走进扶绥县中东镇四新村岩院屯,开展冬季便民志愿服务。四新村村中居家老人较多,老旧房屋线路复杂,部分老年用户安全用电意识有待提升,是冬季用电服务的重点关注群体。志愿者逐户对室内线路、开关插座、电表设备进行安全排查,重点整治线路老化、插座松动等隐患,叮嘱老人注意冬季取暖用电安全。结合秋收农忙,志愿者还发放安全用电宣传手册,提醒农户远离高压线路作业,杜绝在电力线路下方晾晒、堆放谷物等危险行为。
11月5日,在龙州县水口镇,志愿者服务队深入乡村开展用电知识宣讲、便民服务走访和暖心礼品派发。服务队队员结合村民日常用电特点,面对面讲解安全用电常识、居家节电技巧、电价政策和故障报修流程,重点面向老年用户、留守家庭用户普及防范私拉乱接、超负荷用电等知识,提醒排查线路老化隐患。同时,推广“南网在线”APP的线上缴费、账单查询、故障报修、业务报装等功能,手把手指导村民操作,让群众足不出户即可办理用电业务。活动现场还向村民发放便民小礼品,不少村民表示,供电服务贴心、接地气,办事效率越来越高。
今冬明春,崇左供电局将持续深化志愿服务进村屯活动,常态化开展下乡走访、入户宣讲和便民惠民服务,紧盯冬季取暖、返乡用电、节前用电高峰等关键环节,抓好用电隐患排查治理和供电服务保障,以优质、贴心、细致的服务,营造安全、舒心、便捷的乡村用电环境,为乡村振兴注入“电动力”。(农朝毅 周荣林 梁思婷)
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