为了进一步加强殡葬服务收费管理，完善殡葬服务收费政策，市殡管处负责人及相关业务骨干开展对殡葬服务收费及相关情况进行加强管理。

一、按照政府采购及相关规定，严格控制支出。所有项目均按照市物价局《关于崇左市殡葬服务收费标准的通知》崇价费〔2010〕23号文件执行。在人群集中的业务专栏中实行“六公开”制度，公开服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、服务监督、服务规范，确保服务规范收费管理，丧属消费公开透明。

二、随着殡葬行业的进步及市场的发展，满足丧属提出的服务多样化需求，如：守灵厅的租用、布置，鲜花礼厅的布置，遗体的洗脱穿，修复、剃须、美容化妆整容等，为了更好服务丧属，更好的规范个性化服务收费，我处按现行收费文件增设面议收费项目报市物价局备案，纳入地方定价目录，参照现行面议价格收费，合法合规收费，在馆收费栏公开，在满足不同层次丧属需求的同时也提高单位效益及社会效益，为全市营造一个和谐的殡葬服务收费环境。

三、加强管理，提高服务质量。按标收费项目和标准备案执行后，我处努力改进内部管理，建立健全内部管理制度，严格规范自身收费行为，杜绝乱收费现象；同时提高员工素质水平，增强岗位职业教育，规范殡葬人员服务行为，增加服务内容，推陈出新，提高服务意识。

四、认真执行各项惠民政策，优先保障和服务特殊困难群众，对城乡低保户、农村“五保”户、持有县级以上民政部门出具有效证明或证件的特困人员，给予减免优惠政策。减轻群众丧葬负担，增强群众参与殡葬改革的主动性和自觉性，对于进一步推动殡葬改革，实现殡葬公共服务均等化具有十分重要的意义。逐步引导树立简易、文明、节地、生态的殡葬新风尚。

五、加大殡葬服务收费政策宣传力度。宣传殡葬服务收费政策，认真贯彻市物价局的收费标准，抵制乱收费等行为，制定监督措施，对服务质量、服务标准和违纪违规现象进行全面监督检查，让广大群众监督，对性质恶劣、情节严重的典型案件公开曝光，切实维护广大群众的合法权益。（莫云山）