崇教办〔2021〕68号

关于印发办理市五届一次人大代表建议工作方案的通知

本局各科室、所属事业单位：

经局党组会研究同意，现将《2021年崇左市教育局办理市五届一次人大代表建议工作方案》印发给你们，请根据职能工作和任务分工，于12月22日前做好答复，经科室负责人审核签字后，将答复纸质签字版和电子版报至局办公室，经局分管领导和主要领导审定签字后，由局办公室统筹印制并将答复寄送至代表、主办单位。

附件：2021年崇左市教育局办理市五届一次人大代表建议工作方案

崇左市教育局办公室

2021年11月24日

附件

2021年崇左市教育局办理市五届一次人大代表建议工作方案

根据市人大市五届一次会议代表建议交办会的工作要求，为认真做好2021年市人大代表建议的办理工作，提高办理质量，增强办理实效，特制定本工作方案。

一、承办情况

2021年市教育局共主办市人大五届一次会议代表建议9件，分别是第4、21、22、23、37、44、45、51、62号；协办2件，分别是第5、27号。其中第51号为重点督办事项。

二、充分认识市人大代表建议办理工作的重要性

做好市人大代表建议办理工作，是全过程人民民主实践必不可少的一环，是健全人民代表大会制度的重要载体，是发扬中国特色社会主义民主的重要形式，是政府及我局密切同人民群众的联系，实现决策民主化、科学化的重要渠道。各承办领导及科室要进一步提高认识，把承办市人大代表建议工作纳入重要议事日程，进一步加强领导，落实职责。

三、市人大代表建议办理工作机制

（一）加强领导、完善办理工作机制。成立市教育局人大代表建议办理工作领导小组。由甘晓燕同志任组长，各分管领导任副组长，各责任科室负责人为成员。召开局领导班子会议，研究人大代表建议办理工作。对人大代表建议办理工作进行综合分析、审定办理工作方案、明确责任领导和责任科室，提出办理工作要求。

（二）明确责任，分级负责。切实落实承办主体责任，由局主要领导负总责，分管领导牵头办理，办公室总体协调，业务科室具体办理，专人负责抓落实。

（三）办理工作流程。接到建议后，局办公室要进行登记、编号，制定工作分解方案，呈局领导阅示后，将建议分发到各有关科室，由各科室负责人签收。

各承办科室根据职能认真做好办理工作，并形成书面答复意见。由两个以上承办科室办理的建议，主办科室应主动与协办科室协商办理，协办科室应积极配合，及时将协办意见告知主办科室。

局办公室要逐件核查原件内容，认真修改答复意见，着重审核该解决的问题是否解决，格式是否规范，文字是否简明、流畅。

分管领导要对涉及面广、办理难度大或者问题反映比较集中的代表建议牵头办理，要认真审核承办科室的答复意见。

书面答复意见由局办公室审核后，报分管领导及主要领导审定、签发，在规定时间内，属我局主办的建议以文件形式将办理结果直接答复代表，同时抄送有关部门；属于协办类的，报送主办单位。

四、办理工作要求

（一）在建议办理工作中，要把重点放在提高质量、讲求实效上，不得重答复、轻办理，做到真研究、真协调、真解决，切实提高办结率、代表满意率、办成率。

（二）各分管领导、承办科室要加强同代表的沟通联系，对承办的每件建议都要通过走访、座谈、共同调研、电话等形式听取代表的意见，共商解决办法，做到先沟通后答复，不沟通不答复，确保沟通率100%，答复率100%，满意率100%。对代表提出的问题，凡已具备办理条件的，应及时解决落实；对因客观条件限制暂时不能解决的，要做好解释说明工作，争取代表的谅解。

（三）我局作为主办单位，其他有关部门协办的，各分管领导、承办科室要主动与协办单位协商，提出办理意见；我局作为协办单位的，应当积极配合主办单位，在12月16日前将办理意见告主办单位。

（四）市人大代表建议第51号为今年重点督办事项。承办科室要按照工作要求，做好办理工作和办理情况汇报等。

（五）按期保质完成答复工作。人大代表建议必须于3个月内办复完毕。各承办科室要及时、科学有序地开展办理工作，坚决杜绝临时突击办理，或者推诿、扯皮现象的发生。要及时安排，早答复、早落实。各科室答复件经科室负责人审核签字后，将答复纸质签字版和电子版，于2021年12月22日前报到局办公室。局办公室要在12月30日前将答复意见报分管领导及主要领导审定、签发，确保按期完成答复工作。

五、跟踪督办

局办公室负责对责任科室承办情况进行督办，通报建议办理工作情况，对办理工作不力，无故延误期限或办理质量差的科室给予问责，并纳入年度绩效考核。

附件：1.市教育局办理市五届一次市人大代表建议工作责任分解表

      2.崇左市五届人大一次会议代表建议办理工作有关事项要求