数字赋能+精准服务:崇左交警车管所跑出便民利企“加速度”
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为持续优化营商环境、提升群众满意度,崇左市公安局交通警察支队车辆管理所精准发力,以数字化改革与精细服务为双引擎,推出系列便民利企新举措,取得显著成效。

一窗指南,数字政务更“清晰”
针对群众线上办事流程不清、标准模糊的痛点,车管所积极协同市大数据发展局,依托数字政务一体化平台,全面梳理并编制发布标准化业务指南与操作规范。此举为企业和群众提供清晰透明的线上办事指引,有效提升政务服务标准化、便利化水平,让“网上办”“掌上办”真正实现“一看就懂、一办就成”。
服务靠前,惠企纾困更“贴心”
针对企业特别是涉及大型车辆业务的迫切需求,车管所创新服务模式,开辟专属“绿色通道”。一方面,组织大型车辆查验注册登记专场服务1次,并主动送服务上门1次;另一方面,灵活安排服务时间,实施周末延时服务2次。这一系列精准服务累计高效办理相关登记业务132笔,切实解决了企业的“急难愁盼”,赢得广泛赞誉。
云端上牌,群众办事更“省心”
面对非机动车登记业务量大、群众扎堆排队的情况,车管所大力推行“云注册”新模式——非机动车互联网登记上牌服务。群众足不出户即可通过线上平台便捷办理,彻底告别窗口排队困扰。新模式运行以来,累计办理非机动车注册登记达13318辆,同时高效完成81家商户及7家共享电动自行车运营企业的备案接入工作,极大提升了城市交通管理效能与市民出行便捷性。

崇左市公安局交警支队车管所通过数字化升级、精细化服务与流程创新三管齐下,在优化营商环境与便民利企的道路上迈出坚实步伐,有力彰显了政务服务提质增效的惠民成果。未来将继续聚焦群众急难愁盼问题,深化“放管服”改革,探索更多智慧化、人性化服务模式,让优化营商环境的红利惠及更多企业和市民,为城市高质量发展注入新动力。
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