据了解，市人社局根据崇左市政务服务大厅要求，2023年上半年将人社、医保、住房公积金部门所有窗口业务全部纳入“一窗受理”窗口办理，办事群众通过“一窗受理”就可以办完所有事项，提升优质服务水平。此次培训党员服务队员采取“一对一”上机实际操作方式，围绕本部门受理服务事项的主要业务、具体流程、申请依据、申请材料等方面进行详细讲解，内容涵盖了人社部门高频事项77项，并举例说明平时在办理过程中应注意的事项，同时对参训人员提出的问题进行仔细解答。通过培训，“一窗受理”工作人员对人社部门高频事项办理有了更深一步认识，参训人员纷纷表示：此次培训进一步明确了自己的岗位职责，深刻领会了大力推进“一件事一次办”的重大意义，将以更大的热情投入到工作中，为真正打通服务群众“最后一公里”贡献自己的力量。