为进一步提升全市新就业形态人员职业伤害保障工作经办服务水平，推动政策精准落地落实，2026年7月8日，崇左市人力资源和社会保障局组织举办了一期新就业形态人员职业伤害保障业务专题培训。各县（市、区）人力资源社会保障局、社会保险事业管理中心以及受托承办该业务的中国人寿保险股份有限公司崇左各支公司负责职业伤害保障认定及待遇支付的业务骨干共70余人参加培训。

市社会保险事业中心主任卢毅成同志做开班讲话

职业伤害保障是党中央、国务院为促进平台经济健康发展，专门为新就业形态人员(如外卖骑手、网约车司机等)建立的社会保障制度，旨在保障他们遭受职业伤害时能获得医疗救治和经济补偿。自去年7月1日正式启动试点以来，我市按照自治区人力资源社会保障厅统一部署，及时梳理业务经办流程，进行人员岗位权限设置，按照全流程业务信息化要求办理职业伤害业务，截至2026年6月30日全市共受理新就业人员职业伤害申请26件，认定为职业伤害19件，支付待遇6.88万元。从试点运行一年来看，制度运行总体比较平稳，切实发挥了保障功能。但各县（市、区）在实际经办过程中，也遇到了一些新情况新问题，如：在职业伤害认定过程中，因新就业形态人员工作场景比较特殊，经办人员对政策界定把握存在模糊；信息系统操作不熟悉不顺畅等。

本次培训就是紧紧围绕“政策解读+系统实操”核心主线，通过对职业伤害保障政策解读和信息系统操作演示，解决各县（市、区）经办人员在具体办理职业伤害保障业务时遇到的痛点堵点，让经办人员从“知其然”到“知其所以然”再到“知其所以必然”，提升业务经办能力，共同把职业伤害保障这项惠及广大“奔跑者”的好事办好、实事办实。

工伤保险科科长马彩惠同志做政策解读

                               工伤保险科杨峻一同志做系统操作讲解和演示

培训现场学习氛围浓厚，参训人员全神贯注，积极互动。在政策解读环节，市人力资源社会保障局工伤保险科业务骨干围绕新就业形态人员职业伤害保障暂行办法和相关经办规程，结合我市实际案例，重点对职业伤害认定标准、不予认定情形等核心条款进行了深入浅出的解析。针对待遇支付环节，详细梳理了职业伤害保障待遇医疗费用结算、伤残待遇发放流程、职业伤害待遇与工伤保险待遇的异同比对等作了讲解。强调待遇计发核定及基金支付红线，确保每一例职业伤害认定都事实清楚、程序合法、适用法律法规正确，每一笔保障基金支付都合法合规用在刀刃上。

在系统实操环节，通过“模拟环境+现场演练”的方式，对职业伤害确认“一键报案”流转到数智人社系统受理、事故调查、出具认定结论、待遇核定支付等全业务流程进行了全链条演示。并对实际案例进行了现场操作，就操作过程中各环节遇到的问题进行答疑与交流。

此次培训采用“社保+商保”同堂受训的模式，进一步强化了人社部门与承办商业保险公司的业务衔接与协同配合。参训学员纷纷表示，此次培训内容详实、实操性强，既是一次业务上的“加油充电”，也是一次工作责任的再压实，有效解决了日常经办中的困惑。

下一步，我市将以此次培训为契机，持续加强对各县（市、区）及承办保险公司的业务指导，进一步优化经办服务流程，切实提升新就业形态从业人员职业伤害保障的获得感和满意度，为促进全市新业态经济健康发展保驾护航。