“今天，我们接你们‘回家’吃粽子过节！”    

6月18日，崇左市救助管理站里欢声笑语，粽香弥漫。在热闹的包粽子人群中，有两位特殊的“家人”格外引人注目——他们是市救助管理站特意从市社会福利院接回来的老熟人。    

时间拨回到多年前。一位在2012年由民警送至救助站求助，另一位在2018年街面巡查时被工作人员发现。当时，两人都行动不便、言语不清，沟通十分困难，无法送其返乡。为了让他们得到更好的照顾，市救助站在送医救治后，将他们妥善安置在了市社会福利院。    

从紧急救助到长期安置，再到逢年过节的“常回家看看”，这份延续了十余年的牵挂，在这个端午节化作了一次温暖的团圆。而这一幕，正是今年崇左市救助管理机构“开放日”活动最动人的场景之一。    

连日来，崇左市救助管理站开展了“开放日”系列活动。与往年不同的是，今年的活动将政策宣传、民俗体验和民意征集融为一体，邀请市民“零距离”感受救助工作的温度。

在街头，救助政策“送”到身边。6月17日，步行街广场上，一场户外宣传活动拉开了“夏季送清凉”专项行动的序幕。展台上，救助流程、寻亲案例、24小时救助热线一目了然；展台旁，民政工作人员、志愿者和社工耐心解答市民疑问——路上遇到需要帮助的人该怎么办、救助站能提供哪些帮助、如何帮忙寻亲……大家关心的问题，都有了清晰的答案。志愿宣讲队伍还走进沿街商铺、街头巷尾，把救助政策送到环卫工人、商户和过往群众手中。    

在站内，温情服务“敞开门”看。6月18日，机关团体代表、市民和志愿者受邀走进救助管理站，实地参观生活照料、心理疏导、寻亲返乡等各个服务环节，近距离了解规范化的救助流程和动人的救助故事。随后，群众、志愿者和站内受助人员围在一起，洗粽叶、填糯米、捆粽绳，配合默契，笑语不断。这些亲手包制的粽子，不仅让现场受助人员尝到了节日的味道，还送到了站内其他受助人员和落户安置的滞留人员手中。  

  一次开放日，架起一座“连心桥”。市民们在体验中了解了救助工作，也提出了不少好建议。崇左市救助管理站表示，将认真梳理吸纳这些来自群众的意见，持续深化“夏季送清凉”专项行动，用心用情用力做好生活无着和临时遇困群众的救助帮扶工作。    

如果您或身边的人遇到露宿街头的流散人员，或因务工不着、寻亲不遇或其他原因临时陷入困境无法解决食宿需要帮助时，可拨打24小时救助热线0771-7820680，温暖守护始终在线。