面对面宣传社保政策、零距离提供暖心服务、趣味性开展互动游戏……11月19日，崇左市2024年“社保服务进万家”暨工伤预防主题宣传活动在大新县德天广场热烈举行。崇左市人力资源和社会保障局党组成员、副局长韦亚平参加活动并讲话，大新县工伤预防联席单位有关负责人、参保企业职工代表参加活动。

当天，活动现场的政策宣讲区、咨询服务区、工伤预防警示教育区、互动游戏区等宣传点位前，围满了前来咨询政策、参与活动的职工群众。

“工作人员很耐心地给我介绍了社保登记、社保关系转移等一系列政策，讲解十分详细。我知道，有了社保我们日子就多了一份保障！”参与活动的李女士开心地说道。活动通过摆放宣传展架、发放科普折页和面对面宣讲形式，为群众全面地解读社保参保缴费、资格认证、待遇享受等政策，并提供养老保险待遇现场测算、电子社保卡在线申领、待遇资格线上认证等服务，帮助扫除社保政策知识盲点、难点、堵点，将“一对一”答疑解惑、“一站式”社保服务送到他们身边。

用人单位应在用工之日起多少时间内为职工办理参保登记？职工在借调过程中发生工伤，由谁承担工伤保险责任？以下哪种不属于认定工伤的情形？……除了直观的政策知识现场解答，工作人员还巧妙地将社保政策和工伤预防知识融入到“摇摇乐”游戏中，通过有奖知识问答形式与现场人员趣味互动，强化知识理解和记忆。

与此同时，为进一步宣传普及工伤预防知识，加强职工群众的事故防范意识，在工伤预防流动警示教育区，心肺复苏和海姆利克现场教学、模拟触电、防护用品使用展示、VR安全体验等体验项目有序开展，职工群众在工作人员指导协助下，亲身感受事故危害，强化工伤预防意识，学习事故防范技能。“这些体验项目很有意思，玩一玩、练一练，就能收获工伤预防技巧，太有用了！”参与活动体验的王先生说道。

活动现场共发放宣传资料上千份，派发宣传小礼品240余件。咨询服务、有奖问答、工伤预防等一系列“沉浸式、互动式、零距离”的服务体验，吸引了近300名职工群众踊跃参与。

“开展‘社保服务进万家’活动，是普及宣传社保政策的重要方式，也是增强人民群众幸福感、获得感、安全感的重要手段。”市人力资源社会保障局党组成员、副局长韦亚平介绍，接下来，全市人社部门将树牢“以人民为中心”的服务理念，持续深化“社保服务进万家”活动，“面对面”解读社保政策，“零距离”提供暖心服务，让为民服务遍地开花，使社保政策直达群众，用老百姓听得懂、想得通的语言，帮群众算好“待遇账”，讲好“社保故事”。